Q14: Je n'accède pas à certains sites et je n'arrive pas à envoyer de gros emails !

Lorsque la connexion ADSL ou câble est de type Ethernet avec protovole VPN ou PPPoE il est impératif de limiter la longueur des paquets transmis par les postes clients. Le paramètre déterminant la taille maximum des paquets TCP/IP envoyés est généralement appelé MTU. Il doit être configuré à 1492 pour les connexions PPPoE.

Sur les PC clients Windows nous fournissons un utilitaire permettant de configurer le TCPIP et de fixer simplement le MTU à la bonne valeur. Cet utilitaire s'appelle wpclient.exe. Il est disponible dans le répertoire d'installation (généralement c:\Program Files\prosum). Copiez cet utilitaire sur une disquette et lancez-le sur tous les ordinateurs du réseau local tournant sous Windows 95/98/NT/2000/XP/VISTA (y compris le serveur Internet).

Sur les ordinateurs clients Linux utilisez ifconfig. Ex: ifconfig eth0 mtu 1460.

Sur les Macintosh utilisez le logiciel IPNetTuner de Sustainable Softworks (www.sustworks.com).

Sur les ordinateurs utilisant un autre système, référez-vous à la documentation du fournissseur.

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