Q19: Comment utiliser le logiciels de contrôle à distance tels que VNC, pcAnywhere, LapLink, Terminal Server, etc. ?

Trois cas de figure se présentent.

1. Vous travaillez sur un PC situé sur un réseau local raccordé à Internet par WOOWEB-PRO et vous voulez prendre la main sur un PC distant raccordé à Internet en direct, par un modem par exemple,
2. Vous travaillez sur un PC distant raccordé à Internet en direct et vous voulez prendre la main sur un PC situé sur un réseau local raccordé à Internet par WOOWEB-PRO.
3. Les deux PC sont sur des réseaux locaux raccordés à Internet par WOOWEB-PRO.

Le cas 1 ne pose aucun problème particulier si vous n'utilisez pas de filtres locaux qui limitent les accès à certains ports. Dans ce cas aucune configuration n'est nécessaire. Si des filtres locaux sont installés, vérifiez que les ports utilisés par les logiciels de contrôle à distance sont autorisés. 

Les cas 2 et 3 sont identiques et nécessitent une configuration de WOOWEB-PRO.

Les logiciels de contrôle à distance utilisent en général un ou plusieurs ports TCP/UDP. Ces ports peuvent être fixes ou configurables. Voici une liste non exhaustive des ports par défaut utilisés par certains logiciels.

Logiciel	Ports TCP/UDP utilisés
VNC	5800 et 5900
pcAnywhere jusqu'à version 7.51	65301
pcAnywhere à partir de version 7.52	5631 et 5632
LapLink	1547
Terminal server ou Bureau à distance de Microsoft	3389

 

Pour configurer WOOWEB-PRO, procédez comme suit:

1. Référez-vous à la documentation du fabricant du logiciel pour connaître les ports TCP/UDP utilisés.
2. Assurez-vous qu'il n'y a pas de limitation par WOOWEB-PRO des protocoles IP associés à la connexion. Pour celà sélectionnez "Paramètres..Connexion..Propriétés..Filtres" et cochez "Autorise tous les protocoles IP".
3. Vous devez ensuite autoriser dans WOOWEB-PRO les utilisateurs distants. Ouvrez "Paramètres..Filtres distants". 
   Sélectionnez "Autoriser les clients distants suivant les règles suivantes" et ajoutez un filtre correspondant aux utilisateurs distants qui pourront prendre le contrôle du PC local. 
4. Indiquez dans l'onglet  "Destination" du filtre quelle machine peut être accédée depuis l'extérieur. Dans la section "Rediriger l'adresse Internet vers la machine locale", entrez l'adresse IP ou le nom du PC local qui pourra être accédé depuis l'extérieur.
5. Spécifiez dans l'onglet "Ports/protocoles" quel port TCP/UDP est utilisé par le logiciel de contrôle à distance. Choisissez "Autoriser l'accès pour tous les ports et protocoles " ou choisissez "Autoriser l'accès seulement pour les ports et protocoles sélectionnés", cochez la case du nom du port s'il existe déjà ou crééz un nom de port en spécifiant le numéro et cochez la case créée.
6. Validez le filtre en cochant sa case dans le menu des filtres distants.

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